Telepilot ("noi") gestisce strumenti per la pianificazione e l'automazione di canali Telegram. Questo documento descrive come raccogliamo e trattiamo i dati personali, in conformità al Regolamento UE GDPR 2016/679.

Dati raccolti

• Identificatori: ID Telegram, username, URL foto profilo (da Telegram OAuth); email Google e foto (da Google OAuth); password (con hash, se login locale).
• Utilizzo: canali gestiti, post programmati, regole di repost, prompt AI, indirizzo IP alla registrazione, ultimo accesso.
• Pagamenti: ID e email PayPal della sottoscrizione (solo quanto PayPal condivide). Nessun dato di carte di credito è conservato sui nostri server.
• Comunicazioni: messaggi inviati al support bot o tramite il programma referral.

Finalità del trattamento

• Erogazione del servizio (programmazione, repost, statistiche).
• Elaborazione pagamenti tramite PayPal.
• Invio notifiche transazionali (benvenuto, conferma pagamento, payout referral).
• Prevenzione frodi (referral self-attribution, blocco spam).

Responsabili esterni del trattamento

• Telegram — consegna messaggi (telegram.org).
• PayPal — elaborazione pagamenti (paypal.com).
• OpenAI — elaborazione testo AI (openai.com). Solo il testo del post viene inviato; non condividiamo identificatori personali.
• AWS / hosting provider — infrastruttura server.

I tuoi diritti

• Accesso, rettifica, cancellazione: scrivi al support bot o tramite "Contact support" in-app.
• Portabilità dati: richiedi l'esportazione di post e canali.
• Revoca consenso: cancella il tuo account in qualunque momento.

Cookie

Usiamo solo cookie di sessione (login) e un cookie di attribuzione referral (30 giorni). Nessun cookie di tracciamento o pubblicità di terze parti.

Conservazione dei dati

I tuoi dati sono conservati finché il tuo account è attivo. Alla cancellazione, i dati personali vengono rimossi entro 30 giorni; log di utilizzo anonimizzati possono essere conservati per motivi legali/sicurezza.

Età minima

Il servizio non è destinato a minori di 16 anni. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati, contattaci per la rimozione.

Contatti

Per qualsiasi questione sulla privacy, scrivi al support bot di Telepilot o tramite il link "Contact support" in-app.